Tips & Tricks
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als de code niet wordt geaccepteerd?
Het zou kunnen dat ons systeem jouw code niet herkent.
Mogelijk beschik je over een kortingsbon in plaats van een cadeaubon of omgekeerd. Het is belangrijk dat je de juiste optie selecteert, dus probeer beide opties even.
Probeer de code te kopiëren en te plakken in het daarvoor voorziene veld, want mogelijk is er verwarring tussen een hoofdletter i en kleine letter L, tussen een 0 en O of dergelijke.
Indien bovenstaande antwoorden jouw probleem niet oplossen, mag je steeds een e-mail sturen naar info@promove.be.
